À PROPOS
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À PROPOS
Tout au long de notre année de travail collaboratif nous avons pu débattre et échanger à partir de tout le matériel récupéré lors des conférences, rencontres, visites et tables rondes auxquelles nous avons pu participer. Ce qui nous a permis d’identifier au travers d’une analyse fine des contenus de l’ensemble des restitutions les faits et arguments saillants en lien avec notre controverse. Une façon de lui donner suffisamment de relief et de mettre en valeur les acteurs clés rencontrés. Pour comprendre la genèse d’une controverse, il est toujours intéressant de revenir à l’origine de notre aventure profondément liée à la typologie de notre groupe multiculturel en termes d’idées, de vécu, de sensibilité et de vision des choses autour d’une thème commun « L’impact du numérique » dans l’évolution du monde économique et du travail et ce au travers d’un programme concocté par l’INTEFP. En ce qui nous concerne, nous nous concentrerons sur les données, arguments et divers questionnements directement liés à la mutation des modèles économiques et laisserons le soin aux autres groupes de récupérer les informations liés à leur propre controverse. Nous vous proposons de reprendre les différentes étapes de notre aventure commune, module par module car nous pensons y déceler une forme de chronologie induite par la teneur et le contenu de ceux-ci … de la découverte du phénomène à la prise de conscience collective.
LES INTERVENANTS DE LA SESSION NATIONALE 36
Organismes internationaux et européens
Stijn BROECKE, Economiste, OCDE
Thème : Le numérique et le travail : continuité ou rupture ?
Isabelle CHATELIER, Legal and Policy officer, Unit C3 Data Protection en charge du RGPD, DG Justice et Consommateur, Commission européenne
Thème : Les initiatives de la Commission européenne sur la protection des données
Lucie DAVOINE, Policy officer, Unit C2, Modernisation de la protection sociale, DG Emploi, Affaires Sociales et Inclusion, Commission eurropéenne
Thème : Les initiatives de la Commission européenne en matière de régulation des plateformes numériques
Martine HUMBLET, Juriste, Spécialiste des conditions de travail, Bureau International du Travail, Genève
Thème : Faut-il brûler le contrat de travail : liberté versus protection ?
Valentina SCHAMBERGER, Legal Officer, Unit E1, Politique des services aux consommateurs, en charge de l’économie collaborative, DG Grow (Marché intérieur, industrie, entrepreneuriat et PME), Commission européenne
Thème : Les initiatives de la Commission européenne en matière de régulation des plateformes numériques
Partenaires sociaux européens
Maxime CERRUTI, Directeur des Affaires Sociales, Business Europe
Thème : L’impact social de la digitalisation
Christophe DEGRYSE, Responsable de l’Unité prospective de l’Institut syndical européen (ETUI)
Thème : Actions, négociations et dialogue social/professionnel au plan européen. Conditions d’emploi et dialogue social dans les plateformes numériques
Roberto PARRILLO, Président du secteur Transport routier de la Fédération Européenne des travailleurs des transports (ETF)
Thème : Initiatives de régulation et de dialogue social dans le secteur des transports. Les déclarations conjointes IRU-ETF
Franca SALIS-MADINIER, Rapporteure de l’avis du CESE « l’intelligence artificielle : anticiper ses impacts sur le travail pour assurer une transition équitable », Secrétaire nationale CFDT Cadres
Thème : Les avis et recommandations du CESE en matière d’impact social du développement du numérique et l’apport du socle européen des droits sociaux
Thiébaut WEBER, Secrétaire Confédéral, Confédération Européenne des Syndicats
Thème : Les initiatives de la CES en matière de régulation sociale des plateformes numériques
Allemagne
Universitaires, chercheurs, Consultants, Think Tank
Hannah ULBRICH, Senior Researcher, Technische Universität Berlin & Florian PORTH, GASAG-Gruppe
Thème : Le crowdsourcing interne dans les entreprises : innovations et participation numérique des salariés
Autorités publiques
Laurence RAMBERT, Attachée sectorielle au service économique, Ambassade de France à Berlin & Maud VENTURINI, Adjointe de la Conseillère pour les affaires sociales, Ambassade de France à Berlin
Thèmes :
• Situation politique, économique et sociale
• Principales caractéristiques du marché du travail allemand
• La nouvelle offensive du Ministère fédéral du travail en faveur de la formation continue des salariés travaillant dans des entreprises touchées par la transformation numérique
Dirk BALLER, Head of Division VIb5, Ministère du travail et des Affaires Sociales Dr. Markus DICKS, Policy Officer, Think Tank « Digital Technology, Work and Society », Ministère du travail et des Affaires Sociales Sandra REUSE, Policy Officer, Ministère du travail et des Affaires Sociales
Thèmes :
• Les principaux défis en matière de droit du travail et de protection sociale dans un contexte en pleine transformation
• La démarche adoptée par le BMAS
• Etat des réflexions et propositions en matière de formation continue
• Etat des réflexions et propositions dans le champ des plateformes
Entreprises
Emmanuel THOMASSIN, Chief Financial Officer, Delivery Hero
Thèmes :
• Présentation de la société
• Les mutations économiques et sociales liées au développement du numérique (point du vue de l’employeur et des salariés)
• Les différents statuts de « travailleurs » au sein de l’entreprise
• L’impact du numérique sur les dispositifs d’apprentissage
• Quelle représentativité, quel dialogue social ?
Syndicats de salariés, collectifs de travail
Anja CEESAY, collaboratrice dans le département "Coordination de la recherche", IG Metall & Martin KAMP, chef du Bureau de Berlin, IG Metall & Tanja SMOLENSKI, Directrice du Département Politiques générales, IG Metall
Thèmes :
• La transformation numérique et la plateformisation dans la métallurgie : quels impacts sur les entreprises et les compétences, quels défis, quelles réponse syndicale ?
• L’approche d’IG Metall en matière de compétences. Quelle stratégie ? Quel regard porté par IG Metall sur la stratégie nationale en faveur de la formation continue ?
Markus FUSS, Directeur des relations extérieures, Ver.di
Thèmes :
• Travail décent et transformation numérique
• Risques et opportunités liés à la digitalisation de l’économie
• L’exemple d’une approche sectorielle : le e-commerce Organisations professionnelles
Julian CALIGIURI, Strategy and Digital Transformation, BDA (Confédération des associations patronales allemandes) & Benjamin STUMPP, Labour Law Department BDA (Confédération des associations patronales allemandes)
Thèmes :
• Comment la Confédération traite-elle des questions liées à la problématique de la plateformisation de l’économie ?
• Présentation d’initiatives en la matière
• En quoi les nouvelles formes de travail impactent-elles le dialogue social ?
Belgique
Universitaires, chercheurs, Consultants, Think Tank
Frédéric NAEDENOEN, Chercheur au Lentic - HEC Liège, Maître de conférences - HEC Liège et Université de Namur
Thème : Présentation de la synthèse de l’étude I-WIRE sur les indépendants qualifiés Entreprises
Robert BURTON, conseiller de l’administrateur délégué, Groupe coopératif SMART (coopérative de travailleurs autonomes)
Thème : Présentation de SMART Syndicats de salariés, collectifs de travail
Lorenzo MARREDDA, Service d’étude, CSC Transcom
Thème : L’action du syndicat belge des employés CNE/CSC en matière d’affiliation des travailleurs non-salariés et d’actions en direction des livreurs de plateformes
Danemark
Entreprises
Dennis TRUE, PDG de la plateforme Hilfr
Thème : Expériences de régulation et de dialogue social en Europe : l’accord collectif de la plateforme Hilfr de services à domicile avec le syndicat 3F
France
Universitaires, chercheurs, Consultants, Think Tank
Pierre BLANC, Athling – Observatoire des métiers des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes dans la Banque.
Thème : Présentation générale des Fintech avec 2 illustrations • Le crowdfunding et la création d’un régime spécifique • Les paiements et l’arrivée de la directive DSP2
Odile CHAGNY, Economiste à l'Institut de Recherches Economiques et Sociales (IRES), Co-fondatrice et animatrice du réseau Sharers & Workers.
Thème : Plateformes : mise en perspective des initiatives en matière de dialogue social (échelle française et européenne) ; Le réseau Sharers & Workers
Tristan d’AVEZAC, PDG Territoires Humains
Thème : Nouveaux et anciens tiers, dans la perspective prospective de la transformation digitale
Claude DIDRY, Directeur de recherche au CNRS Thème : Droit social et économie de plateformes : retour vers le futur ?
Bernard JULLIEN, Maitre de conférences en économie à l'Université de Bordeaux & Jean-Louis HUDEC, Associé Groupe Alpha Responsable du développement, Cabinet Secafi
Thème : Les transformations des métiers de l'automobile liées au numérique
Emmanuel PESENTI, Président du Think-Tank French Road
Thème : L’identité numérique citoyenne à fortes valeurs probantes
Valérie PEUGEOT, Laboratoire de sciences sociales et humaines d’Orange Labs, membre du collège des commissaires de la CNIL
Thème : Big data et ressources humaines : quelle protection juridique, quel rôle pour les partenaires sociaux ?
Alain RALLET, Professeur émérite à l’Université Paris Sud
Thème : Les plateformes numériques en 10 points
Paola TUBARO, Chargée de recherches au CNRS
Thème : Retour d'expériences du projet DiPLab (SES-i3 Télécom Paris Tech, LRI CNRS). Que savons-nous des Fouleurs ?
Autorités publiques
Yves STRUILLOU, Directeur Général du Travail
Thème : Faut-il brûler le contrat de travail : liberté versus protection ?
Claude-Emmanuel TRIOMPHE, Conseiller du Haut-commissaire à l'engagement civique
Thème : Engagement : plateformes et mutations
Louis-Charles VIOSSAT, Inspecteur Général des Affaires Sociales
Thème : Les plateformes collaboratives, l'emploi et la protection sociale
Parlementaire
Laurent GRANGUILLAUME, Député et Président de l'association nationale "Territoires zéro chômeur de longue durée
Thème : Le dialogue social à l’heure des plateformes : le cas des VTC. Du conflit à la médiation et à la loi : les enjeux de la professionnalisation d'un secteur
Entreprises
Ivan BERAUD, Chef de Projet RH (Groupe La Poste) en charge des innovations RH
Thème : Logistique urbaine : la rencontre du nouveau et de l’ancien monde
Alexandre BOURLIER, Co-fondateur du réseau d'indépendants Happy Dev
Jonathan FALLON, Associé du réseau d'indépendants Happy Dev
Guy MAMOU-MANI, Co-Président Groupe OPEN
Thème : Comment des collectifs autonomes d'indépendants viennent bousculer les organisations classiques ?
Clara BRENOT, Senior Public Policy Associate, UBER
Thème : Le dialogue social à l’heure des plateformes : le point de vue d’UBER
Guillaume HERRNBERGER, co fondateur & COO de Yoss
Thème : Les YOSS : une plateforme engagée dans le futur de l’emploi
Jean-Baptiste LEMEE, Co-fondateur de Malt, développeur freelance chez Startin’blox, Membre du réseau HappyDev
Thème : Le numérique et le travail : continuité ou rupture ?
Syndicats de salariés, collectifs de travail
Sayah BAAROUN, Secrétaire général du syndicat SCP-VTC
Thème : Pourquoi des chauffeurs indépendants décident de se structurer en collectif par le biais d'un syndicat de salariés ?
Marielle BENCHEHBOUNE, Coordinatrice ReAct Alliances transnationales
Thème : Coordination transnationale des travailleurs de plateformes : retour sur une expérience européenne
Raphaëlle BERTHOLON, CFE-CGC - Secrétaire nationale à l’Economie
Thème : Présentation générale des Fintech avec 2 illustrations : • Le crowdfunding et la création d’un régime spécifique • Les paiements et l’arrivée de la directive DSP2
Marie-José KOTLICKI, Secrétaire générale de l’UGICT-CGT (Union Générale des Ingénieurs, Cadres et Techniciens CGT)
Thème : Les pratiques actuelles du dialogue social permettent-elles de traiter les transformations numériques du travail ?
Marylise LEON, Secrétaire générale adjointe de la CFDT, en charge des questions liées au Numérique
Thème : Dialogue social et plateformes : réapprendre à dialoguer ou dialoguer autrement ?
Fabian TOSOLINI, délégué régional URI CFDT Ile de France en charge du dossier des nouveaux travailleurs
Thèmes :
• Le dialogue social à l’heure des plateformes : le cas des VTC
• Quelles sont les motivations d'une confédération pour ouvrir une section syndicale chez les VTC et à destination des nouveaux travailleurs ?
Jean-Daniel ZAMOR, Président du Collectif des livreurs autonomes de Paris (CLAP)
Thème : Dialogue social et plateformes : réapprendre à dialoguer ou dialoguer autrement ?
Organisations professionnelles
Denis BOISSARD, Directeur des projets à l’IUMM (Union des Industries et des Métiers de la Métallurgie)
Thème : Les pratiques actuelles du dialogue social permettent-elles de traiter les transformations numériques du travail ?
Intervenants USA
Universitaires, chercheurs, Consultants, Think Tank
► Brandeis University - The Heller School for Social Policy and Management
Carole CARLSON, MBA Program Director
Thème : Social Impact Entrepreneurship
Joel CUTCHER-GERSHENFELD, Professor
Thème : Digital Fabrication and the Future of Work
Maria MADISON, Director of the Institute on Assets and Policy Social
Thème : Social Dialogue on Diversity, Equity, and Inclusion
Rajesh SAMPATH, Associate Professor of the Philosophy of Justice, Rights, and Social Change
Thème : Social Dialogue on Diversity, Equity, and Inclusion
David WEIL, Dean and Professor
Thème : The Fissured Economy
► Harvard Law School
Sharon BLOCK, Executive Director, Labor and Worklife Program
Thème : The Clean Slate Project
Mark ERLICH, Wertheim Fellow, Labor and Worklife Program
Thème : The Payroll and Undeground Economy Project
Benjamin SACHS, Kestnbaum Professor of Labor and Industry and Faculty Co-Director, Labor and Worklife Program
Thème : The Clean Slate Project
► Massachusetts Institute of Technology (MIT)
Michael PIORE, Professor of Political Economy
Thème : Putting Digital Technologies in Perspective
Suzanne BERGER, Professor of Political Science and director of the MIT International Science and Technology Initiative
Thème : Lessons from Manufacturing studies
Thomas KOCHAN, Professor
Thème : Challenges and Opportunities for Social Dialogue over Work of the Future
► New-York University School of Law
Meredith WHITTAKER, Co fondatrice de AI Now Institute et Professeur à l’Université de New York
Thème : Risks and Opportunities of AI and Digital Technologies
Rashida RICHARDSON, Director of Policy Research, AI Now Institute
Thème : Risks and Opportunities of AI and Digital Technologies
Vincent SOUTHERLAND, Executive Director of NYU Law’s Center on Race, Inequality and the Law
Thème : Risks and Opportunities of AI and Digital Technologies
Jason SCHULZ, Professor of Clinical Law, Technology Law and Policy Clinic
Thème : Risks and Opportunities of AI and Digital Technologies
► Autres
Cynthia ESTLUND, Professor of Labor Law, Employment Law and Property Law
Thème : Legal & Policy Responses to Digital Transformation of Work and Dispute Resolution Yale University
Nicholas OCCHIUTO, PhD Candidate, Department of Sociology, Yale University
Thème: Legal & Policy Responses to Digital Transformation of Work and Dispute Resolution McKinsey
Jean-Hugues MONIER, Partner, McKinsey & Compagny
Thème : L’ére de l’intelligence artificielle
Eli DVORKIN, Editorial & Policy Director du Center for an Urban Future (CUF)
Thème : Preparing New York For a More Automated Future
The Conference Board
Gad LEVANON, Chief Economist, North America
Thème : Economic and Labor Market Overview Data & Society (Independent nonprofit research organization)
Madeleine ELISH, Program Director, AI on the Ground
Thème : Legal & Policy Responses to Digital Transformation of Work and Dispute Resolution New York Times
Steven GREENHOUSE, former New York Times labor reporter and author
Thème : Workers Responses to Digital Disruption
Autorités publiques
Allison BECK, former Director, Federal Mediation & Conciliation Service
Thème : Legal & Policy Responses to Digital Transformation of Work and Dispute Resolution
Céline JAEGGY, Counselor Labor, Health and Social Welfare, Ambassade de France à Washington
Thème : Les syndicats et le dialogue social aux Etats-Unis
Anne-Claire LEGENDRE, Consule Générale de France à New-York
Thème : Digitalization and stakeholders in New York
Wilma LIEBMAN, Former Chairman, National Labor Relations Board
Thème : Legal & Policy Responses to Digital Transformation of Work and Dispute Resolution.
Entreprises
Rich GARDNER, Strategic Partnerships, Catalant Technologies & Rob BIEDERMAN, Co-founder, Catalant Technologies
Thème : Présentation de la plateforme
Jérôme SELVA, Chief Operating Officer, IBM Watson Customer Engagement
Thème : illustrations d’IBM Watson
Ben WABER, Chief Executive Officer, Humanyze
Thème : Organizational analytics and Humanyze story
Rick WARTERS, Corporate Vice President, Employee & Labor Relations, United Technologies Corporation
Thème : Social Dialogue and Beyond
Syndicats de salariés, collectifs de travail
Abhi ADHIKARI, Founder and Chief Executive Officer, Workership
Thème : Présentation de Workership
Jim CONIGLIARO, Founder, Independent Drivers Guild
Thème : Representation and Social Protection
Sara HOROWITZ, Executive Director, Freelancers Union and Chief Executive Officer at Trupo
Thème : Representation and Social Protection
Michael McHUGH, Project Manager, Platform Cooperativism Consortium
Thème : Platform Cooperativism for a New Digital Economy
Michelle MILLER, Co-founder and Co-director, coworker.org
Thème : Workers Responses to Digital Disruption
Caitlin PEARCE, Executive Director, Freelancers Union
Thème : Representation and Social Protection
Kris RONDEAU, President, Harvard Union of Clerical and Technical Workers
Thème : Présentation du syndicat et de ses activités
Andy STERN, President emeritus SEIU
Thème : Social Dialogue and Beyond
Interprètes
Kerstin ELSMER (Allemagne)
Barbara HAHN (Allemagne)
Brigitte du CHAMPS RAMBOUX (Belgique)
Isabelle GALLER (Belgique - CESE)
Vanessa DARLING (USA)
Alain SCHUSTER (USA)
Membres du Conseil Scientifique
Cédric BAECHER, Directeur associé du cabinet Nomadéis, ancien auditeur de la 35ème session nationale
Rémi BOURGUIGNON, Maitre de Conférences en sciences de gestion à l’IAE de Paris (Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne) - Chercheur associé au Cevipof-Sciences Po
Odile CHAGNY, Economiste à l’Institut de Recherches Economiques et Sociales (IRES), Co –fondatrice et animatrice du réseau Sharers & Workers
Thibault DAUDIGEOS, Professeur de Management au sein du département Hommes, Organisations et Société à Grenoble Ecole de Management
Maryse HUET, Bureau de l'Association des auditeurs de l’INTEFP
Martine LE BOULAIRE, Consultante indépendante et Secrétaire Générale du Cercle de l’Innovation
Vincent PASQUIER, Assistant de recherche à Grenoble Ecole de Management
Alain RALLET, Professeur émérite à l’Université Paris Sud
Didier PIGNON, Directeur Anticipation & Evolution des métiers, Territorialité, Thales, Auditeur de la 35ème session nationale
Pascal MARTIN, Directeur adjoint, Caisse nationale des Allocations familiales, Mission transformation numérique, Auditeur de la 35ème session nationale
Raphaelle BERTHOLON, Secrétaire nationale à l’économie CFE/CGC, Caisse d’Epargne Rhône-Alpes, Auditrice de la 35ème session nationale
Auditeurs de la 36ème session nationale
Collège public
Claire AUBIN, Inspectrice Générale, Inspection Générale des Affaires Sociales
Geneviève BESSE, Inspectrice Générale, Ministère de la transition écologique et solidaire et Ministère de la cohésion territoriale
Philippe COUPARD, Directeur départemental Seine et Marne, DIRECCTE Ile de France
Jean-François DE DECKER, Chef d’escadron, Chef de la division appui Office Central de Lutte contre le Travail Illégal
Jean-Marie DUBOIS, Chargé d’études, Centre d’Etudes et de Recherches sur les Qualifications
Karine FRANCOIS, Conseillère régionale, Conseil régional Bourgogne Franche Comté
Mélanie GEOFFROY, Déléguée départementale aux droits des femmes et à l’égalité, DDCSPP 70
Nadia RAHOU, Chargée de mission, ANACT
Aline SCHNEIDER, Responsable adjointe de l’Unité départementale du Bas Rhin, DIRECCTE Grand Est
Sylvain VACHERESSE, Directeur Cap Emploi et SAMETH Côte d’Or
Dominique VANDROZ, Directeur régional adjoint, responsable de l’Unité départementale de Paris, DIRECCTE Ile de France
Collège privé
Béatrice AUSSARGUEIX, Consultante, BA CONSEIL RH
Franck BONOT, Président, SPIN CONSULTING
Françoise CHAMPEAUX, Rédactrice en chef, WOLTERS KLUWER
Françoise DIARD, Chef de Service Emploi, Responsable de l’observatoire paritaire de la métallurgie, UIMM
Nadège FARION, Responsable de l’observatoire des métiers du BTP, CONSTRUCTYS – OPCA de la Construction
Stéphane MAAS, Directeur, OPCALIA Ile de France
Guillaume MESMIN, Responsable des activités de stratégie sociale, GRH et Qualité du Travail, SEXTANT EXPERTISE
Marie SIENG, Responsable Développement RH SI & transformation numérique, EDF
Didier SIMON DE BESSAC, Directeur Général Adjoint, Alliance du Commerce
Alexandre STOURBE, Délégué Général, LE LAB RH
Patricia TRAVERSAZ, DRH, Hôpital de Fourvière
Yannick VINAY, Chief Executive Officer, MANAONA
Collège syndical
Anthony CHENE, Délégué syndical, Plastic Omnium Auto Exterior, CFE-CGC
Béatrice CLICQ, Secrétaire Confédérale en charge du numérique, FO
Olivier ESTEBAN, Coordinateur National Groupe Airbus, CFTC
Pascal FABRE, Délégué Syndical National Adjoint, BNP Paribas, CFE-CGC
Marie LEMOINE, CGT Magali BOURDON, CGT
Elise ROY, Assistante politique du secrétaire confédéral, CFDT
Alain VAUCELLE, Chargé de mission TIC, Etablissement Public Territorial Plaine Commune, CFDT
Journaliste
Pierric MARISSAL, Journaliste, L’Humanité
Parlementaire
Carole GRANDJEAN, Députée, Assemblée Nationale
Association des auditeurs de l’INTEFP
Jean-Claude LABRANCHE, Vice-Président de l’Association des Auditeurs de l’INTEFP
Guillaume SCHNAPPER, Secrétaire Général de l’Association des Auditeurs de l’INTEFP
Christophe SOUPIZET, Président de l’Association des Auditeurs de l’INTEFP
Ce web-documentaire est la production des travaux de la session nationale 36ème de l’INTEFP. Il prolonge le « 4 pages » paru à l’issu des « ateliers de l’INTEFP » organisés à Paris à l’auditorium du Monde en octobre 2019.
Organisé sous la forme de quatre « controverses », il permet au lecteur d’explorer à travers différentes ressources multimédia l’ensemble des travaux réalisés au cours de la 36ème session nationale.
L’INTEFP tient à remercier les membres du conseil scientifique, les ambassades de France en Allemagne et aux Etats-Unis, pour l’appui précieux qu’ils ont apporté dans la conception et la réalisation de cette session, l’ensemble des intervenants extérieurs et les auditeurs de la 36ème session nationale pour leur contribution et leur participation.
Mentionnons également la contribution sans faille de Nicolas Lagrange, rédacteur en chef adjoint au pôle Social-RH d’AEF info. Son rôle d’animateur de la journée du 17 octobre 2019 à l’auditorium du Monde a été unaniment apprécié. Le travail de préparation qu’il a conduit en amont de ce temps fort auprès des auditeurs de la session et de l’ensemble des intervenants a incontestablement permis de proposer aux participants une synthèse des travaux de grande qualité.
Enfin, le web doc n’aurait pas abouti sans le temps et l’investissement que Bertrand Enjalbal, journaliste à Rue89Lyon y a consacré. Qu’il en soit ici remercié.
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